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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 67
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 67 Pedidos Em Aberto: 33 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 7 Pedidos Finalizados: 27
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 33 49,25%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 10,45%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 16,42%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 20,90%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,99%
 TOTAL 67
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura 3 14,29%
Departamento de Turismo 1 4,76%
Educação e Cultura 1 4,76%
Esporte e Lazer 2 9,52%
Gabinete do Prefeito 3 14,29%
Obras e Serviços Públicos 7 33,33%
Projetos e Convênios 1 4,76%
SEBRAE AQUI 0 0%
Tesouraria 0 0%
Tributos 3 14,29%
 TOTAL 21
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Dúvida 7 11,29%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 28 45,16%
Solicitação 26 41,94%
Sugestão 1 1,61%
 TOTAL 62
Seta
Telefone: (14) 3884-9020
Endereço: Praça: Prefeito Ismael Morato do Amaral, n° 67 | CEP: 18630-035
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 8 h as 11:30 h e das 13 h as 17:00 h.
CNPJ: 46.634.135/0001-00
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