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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 65
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 65 Pedidos Em Aberto: 31 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 7 Pedidos Finalizados: 27
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 33 50,77%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 9,23%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 16,92%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 3,08%
 TOTAL 65
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura 3 15,79%
Departamento de Turismo 1 5,26%
Educação e Cultura 1 5,26%
Esporte e Lazer 2 10,53%
Gabinete do Prefeito 3 15,79%
Obras e Serviços Públicos 5 26,32%
Projetos e Convênios 1 5,26%
SEBRAE AQUI 0 0,00%
Tesouraria 0 0,00%
Tributos 3 15,79%
 TOTAL 19
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Dúvida 6 10,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 28 46,67%
Solicitação 25 41,67%
Sugestão 1 1,67%
 TOTAL 60
Seta
Telefone: (14) 3884-9020
Endereço: Praça: Prefeito Ismael Morato do Amaral, n° 67 | CEP: 18630-035
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 8 h as 11:30 h e das 13 h as 17:00 h.
CNPJ: 46.634.135/0001-00
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