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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça: Prefeito Ismael Morato do Amaral, nº 67, Centro, Anhembi-SP, CEP 18630-035.
Horário de Atendimento:
segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h.
Responsável:
Prefeitura
Telefone:
(14) 3884.9020
E-mail:
ouvidoria@anhembi.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 57
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 57 Pedidos Em Aberto: 23 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 7 Pedidos Finalizados: 27
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 32 56,14%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 5,26%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 17,54%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 17,54%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 3,51%
 TOTAL 57
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras 1 3,23%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 0 0,00%
Departamento de Turismo 0 0,00%
Esporte e Lazer 2 6,45%
Prefeitura Municipal de Anhembi 27 87,10%
Projetos e Convênios 1 3,23%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 31
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Dúvida 5 9,62%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 25 48,08%
Solicitação 21 40,38%
Sugestão 1 1,92%
 TOTAL 52
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
Portal atualizado em: 15/01/2025 17:48
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