Prefeitura de Anhembi

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 38

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Total de Pedidos: 38 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 2

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 17

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	18	47,37%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	2	5,26%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	7	18,42%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	9	23,68%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	5,26%
TOTAL	38

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Ação Social	0	0,00%
Agricultura	1	2,63%
Compras	1	2,63%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente	0	0,00%
Contabilidade	0	0,00%
Educação e Cultura	0	0,00%
Esporte e Lazer	0	0,00%
Meio Ambiente	2	5,26%
Obras e Serviços Públicos	3	7,89%
Ouvidoria	2	5,26%
Prefeitura Municipal de Anhembi	23	60,53%
Projetos e Convênios	0	0,00%
Saúde	6	15,79%
Sub-Prefeitura de Piramboia	0	0,00%
Fundo Social	0	0,00%
Expediente	0	0,00%
TOTAL	38

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.1.9 - 17/01/2022