Prefeitura de Anhembi

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 35

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Total de Pedidos: 35 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 2

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 17

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	18	51,43%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	2	5,71%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	6	17,14%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	8	22,86%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	2,86%
TOTAL	35

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Ação Social	0	0,00%
Agricultura	1	2,86%
Compras	1	2,86%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente	0	0,00%
Contabilidade	0	0,00%
Educação e Cultura	0	0,00%
Esporte e Lazer	0	0,00%
Licitação	0	0,00%
Meio Ambiente	2	5,71%
Obras e Serviços Públicos	3	8,57%
Ouvidoria	2	5,71%
Prefeitura Municipal de Anhembi	22	62,86%
Projetos e Convênios	0	0,00%
Saúde	4	11,43%
Sub-Prefeitura de Piramboia	0	0,00%
Tributos	0	0,00%
Turismo	0	0,00%
Fundo Social	0	0,00%
Expediente	0	0,00%
TOTAL	35

Tipos dos Protocolos

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