Prefeitura de Anhembi

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 31

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Total de Pedidos: 31 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 2

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 17

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	16	51,61%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	3,23%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	6	19,35%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	7	22,58%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	3,23%
TOTAL	31

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Ação Social	0	0,00%
Agricultura	1	3,23%
Compras	1	3,23%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente	0	0,00%
Contabilidade	0	0,00%
Educação e Cultura	0	0,00%
Esporte e Lazer	0	0,00%
Licitação	0	0,00%
Meio Ambiente	2	6,45%
Obras e Serviços Públicos	2	6,45%
Ouvidoria	0	0,00%
Prefeitura Municipal de Anhembi	21	67,74%
Projetos e Convênios	0	0,00%
Saúde	4	12,90%
Sub-Prefeitura de Piramboia	0	0,00%
Tributos	0	0,00%
Turismo	0	0,00%
Fundo Social	0	0,00%
TOTAL	31

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.0.0 - 03/05/2021