Prefeitura de Anhembi

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 47

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Total de Pedidos: 47 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 18

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 7 Pedidos Finalizados: 27

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	24	51,06%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	3	6,38%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	8	17,02%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	10	21,28%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	4,26%
TOTAL	47

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Assessor de Comunicação	0	0,00%
Compras	1	2,33%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente	0	0,00%
Controle Interno	0	0,00%
Departamento de Turismo	0	0,00%
Educação e Cultura	0	0,00%
Esporte e Lazer	0	0,00%
Fiscalização Municipal	2	4,65%
Fundo Social	0	0,00%
Meio Ambiente	3	6,98%
Obras e Serviços Públicos	3	6,98%
Prefeitura Municipal de Anhembi	26	60,47%
Projetos e Convênios	0	0,00%
Saúde	6	13,95%
Sub-Prefeitura de Piramboia	2	4,65%
TOTAL	43

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023