Prefeitura de Anhembi

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 42

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Total de Pedidos: 42 Pedidos Em Aberto: 12 Prazo médio de respostas (em dias): 13

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 22

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	20	47,62%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	3	7,14%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	7	16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	10	23,81%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	4,76%
TOTAL	42

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Agricultura	1	2,38%
Assessor de Comunicação	0	0,00%
Compras	1	2,38%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente	0	0,00%
Controle Interno	0	0,00%
Esporte e Lazer	0	0,00%
Fiscalização Municipal	1	2,38%
Meio Ambiente	2	4,76%
Obras e Serviços Públicos	3	7,14%
Ouvidoria	3	7,14%
Prefeitura Municipal de Anhembi	25	59,52%
Projetos e Convênios	0	0,00%
Saúde	6	14,29%
Sub-Prefeitura de Piramboia	0	0,00%
Fundo Social	0	0,00%
Expediente	0	0,00%
TOTAL	42

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.2.6 - 05/09/2022