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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça: Prefeito Ismael Morato do Amaral, nº 67, Centro, Anhembi-SP, CEP 18630-035.
Horário de Atendimento:
segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h.
Responsável:
Prefeitura
Telefone:
(14) 3884.9020
E-mail:
ouvidoria@anhembi.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 58
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 58 Pedidos Em Aberto: 24 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 7 Pedidos Finalizados: 27
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 32 55,17%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 5,17%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 17,24%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 18,97%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 3,45%
 TOTAL 58
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 0 0,00%
Departamento de Turismo 0 0,00%
Educação e Cultura 0 0,00%
Esporte e Lazer 2 20,00%
Fiscalização Municipal 6 60,00%
Gabinete do Prefeito 1 10,00%
Projetos e Convênios 1 10,00%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 10
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Dúvida 5 9,43%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 25 47,17%
Solicitação 22 41,51%
Sugestão 1 1,89%
 TOTAL 53
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 01/07/2025 10:26
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